¡Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQs)!

Sabemos que puedes tener preguntas sobre nuestros productos y servicios, y estamos aquí para brindarte las respuestas que necesitas. A continuación, encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos, junto con las respuestas de nuestros expertos. Si no encuentras la información que estás buscando, no dudes en contactarnos directamente. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Nuestro equipo siempre está feliz de ayudar! No dudes en comunicarte con nosotros en caso de cualquier consulta o inquietud. Estamos aquí para brindarte asistencia.

Question ¿Por qué 3e-Cargo utiliza baterías de ion-litio?
AnswerLas baterías de ion-litio ofrecen una alta densidad de energía, son relativamente ligeras y tienen una larga vida útil.
Question ¿Qué hace el BMS?
AnswerEl sistema de gestión de baterías (BMS) controla la carga y descarga del paquete de baterías para asegurarse de que funcione dentro de límites seguros y óptimos. El BMS también monitorea el estado de carga y la temperatura de la batería para evitar la sobrecarga, la sobredescarga y el sobrecalentamiento.
Question ¿Cuáles son las principales diferencias entre los modelos de 3e-Cargo con una y dos baterías de ion-litio?
AnswerPuedes elegir tu vehículo 3e-cargo con una o dos baterías de ion-litio. La diferencia principal radica en el autonomía del vehículo. Con una batería de 6,6 kWh, tendrás un alcance de 107 km por carga. Por otro lado, con dos baterías tendrás un total de 13,2 kWh, lo que te permitirá viajar hasta 195 km con una sola carga. En resumen, el modelo con dos baterías capaz de cubrir una distancia mayor antes de requerir una recarga.
Question ¿Cuáles son los alcances de los diferentes tipos de vehículos con una sola carga?
AnswerEl vehículo de pasajeros tiene un alcance de 110 km con una sola carga. El vehículo de carga equipado con 1 batería tiene un alcance de 107 km con una sola carga, y el vehículo de carga equipado con 2 baterías tiene un alcance de 195 km con una sola carga.
Question ¿Cómo y durante cuánto tiempo debo cargar el 3e-Cargo?
AnswerCargar tu 3e-cargo es fácil y conveniente. Simplemente conéctalo a un enchufe de casa normal y déjalo cargar. No se requieren estaciones de carga especiales ni equipos adicionales. El 3e-Cargo tiene un tiempo de carga de aproximadamente 4 horas para llegar al 80% de carga utilizando un enchufe doméstico estándar de 220V/16A.
Question ¿Se necesita una licencia para conducir los vehículos 3e-Cargo?
AnswerNo, no se requiere una licencia para operar el 3e-Cargo. Sin embargo, recomendamos que siempre consultes con las autoridades locales para confirmar los requisitos específicos en tu área.
Question ¿Cuál es la velocidad máxima de los vehículos 3e-Cargo?
AnswerTiene una velocidad máxima de 45 km/h.
Question ¿Cuál es la capacidad de asientos del 3e-Cargo?
AnswerLa capacidad de asientos del 3e-Cargo depende de si es un vehículo de pasajeros o de carga. En el vehículo de pasajeros caben un conductor y tres pasajeros, mientras que el vehículo de carga tiene capacidad para un conductor únicamente.