Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQs)!

Entendemos que você possa ter perguntas sobre nossos produtos e serviços, e estamos aqui para fornecer as respostas de que você precisa. Abaixo, você encontrará algumas das perguntas mais frequentes que recebemos, juntamente com nossas respostas especializadas. Se você não encontrar a informação que está procurando, por favor, não hesite em entrar em contato conosco diretamente. Nossa equipe está sempre feliz em ajudar!

Question Por que o 3e-Cargo utiliza baterias de íon-lítio?
AnswerAs baterias de íon-lítio oferecem alta densidade de energia, são relativamente leves e têm uma longa vida útil.
Question O que faz o BMS (Battery Management System)?
AnswerO sistema de gerenciamento de bateria (BMS) controla o carregamento e descarregamento do pacote de bateria para garantir que ele opere dentro de limites seguros e ótimos. O BMS também monitora o estado de carga e a temperatura da bateria para evitar sobrecarga, descarga excessiva e superaquecimento.
Question Quais são as principais diferenças entre os modelos 3e-Cargo com uma e duas baterias de íon de lítio?
AnswerVocê pode escolher o seu 3e-cargo com uma ou duas baterias de íon-lítio. A principal diferença está na autonomia do veículo. Com uma bateria de 6,6 kWh, você terá uma autonomia de 107 km por carga. Por outro lado, duas baterias proporcionarão 13,2 kWh e você será capaz de percorrer até 195 km com uma única carga.
Question Qual a autonomia dos diferentes tipos de veículos em uma única carga?
AnswerO veículo de passageiros tem uma autonomia de 110 km em uma única carga, o veículo de carga equipado com 1 bateria tem uma autonomia de 107 km em uma única carga, e o veículo de carga equipado com 2 baterias tem uma autonomia de 195 km em uma única carga.
Question Como e por quanto tempo devo carregar o 3e-Cargo?
AnswerCarregar o seu 3e-cargo é fácil e conveniente. Basta conectá-lo a uma tomada doméstica comum e deixar que ele carregue. Não são necessárias estações de carregamento especiais ou equipamentos adicionais. O 3e-Cargo tem um tempo de carregamento de aproximadamente 4 horas de 0 a 80% usando uma tomada doméstica padrão de 220V/16A.
Question É necessário uma licença para operar o 3e-Cargo?
AnswerNão, não é necessário ter uma licença para operar o 3e-Cargo. No entanto, recomendamos que sempre verifique com as autoridades locais para confirmar os requisitos específicos em sua área.
Question Qual é a velocidade máxima dos veículos 3e-Cargo?
AnswerTem uma velocidade máxima de 45 km/h.
Question Qual é a capacidade de assentos do 3e-Cargo?
AnswerA capacidade de assentos do 3e-Cargo depende se é um veículo de passageiros ou de carga. O veículo de passageiros pode acomodar um motorista e três passageiros, enquanto o veículo de carga tem capacidade para apenas um motorista.