Bienvenue dans notre section FAQ !

Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions sur nos produits et services, et nous sommes là pour vous fournir les réponses dont vous avez besoin. Ci-dessous, vous trouverez certaines des questions les plus fréquemment posées que nous recevons, ainsi que nos réponses d’experts. Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est toujours heureuse de vous aider !

Question Pourquoi le 3e-Cargo utilise-t-il des batteries lithium-ion ?
AnswerLes batteries lithium-ion offrent une densité d’énergie élevée, sont relativement légères et ont une longue durée de vie de cycle.
Question Qu'est-ce que fait le système de gestion de batterie (BMS) ?
AnswerLe système de gestion de batterie (BMS) contrôle la charge et la décharge du pack de batteries pour garantir son fonctionnement dans des limites sûres et optimales. Le BMS surveille également l’état de charge et la température de la batterie afin de prévenir la surcharge, la décharge excessive et la surchauffe.
Question Quelles sont les principales différences entre les modèles 3e-Cargo équipés d'une et de deux batteries lithium-ion ?
AnswerVous pouvez choisir votre 3e-cargo avec une ou deux batteries lithium-ion. La principale différence réside dans l’autonomie du véhicule. Avec une batterie de 6,6 kWh, vous aurez une autonomie de 107 km par charge. En revanche, avec deux batteries de 13,2 kWh, vous pourrez parcourir jusqu’à 195 km avec une seule charge.
Question Quelles sont les autonomies des différents types de véhicules avec une seule charge ?
AnswerLe véhicule de transport de passagers a une autonomie de 110 km avec une seule charge, le véhicule de transport de marchandises équipé d’une batterie a une autonomie de 107 km avec une seule charge, et le véhicule de transport de marchandises équipé de deux batteries a une autonomie de 195 km avec une seule charge.
Question Comment et pendant combien de temps devrais-je charger le 3e-Cargo ?
AnswerLa recharge de votre 3e-Cargo est facile et pratique. Il suffit de le brancher sur une prise électrique domestique standard et de le laisser se recharger. Aucune station de charge spéciale ou équipement n’est nécessaire. Le 3e-Cargo a un temps de charge d’environ 4 heures de 0 à 80% en utilisant une prise domestique standard de 220V/16A.
Question Est-ce qu'un permis est requis pour conduire le 3e-Cargo ?
AnswerNon, aucun permis n’est requis pour conduire le 3e-Cargo. Cependant, nous vous recommandons toujours de vérifier auprès des autorités locales pour confirmer les exigences spécifiques de votre région.
Question Quelle est la vitesse maximale des véhicules 3e-Cargo ?
AnswerSa vitesse maximale est de 45 km/h.
Question Quelle est la capacité d'accueil de 3e-Cargo ?
AnswerLe nombre de places assises du 3e-Cargo varie selon qu’il s’agit d’un véhicule de transport de passagers ou d’un véhicule de transport de marchandises. Le véhicule de transport de passagers peut accueillir un conducteur et trois passagers, tandis que le véhicule de transport de marchandises ne peut accueillir qu’un seul conducteur.